Trocar emails muito extensos com usuários que sofrem de deficit de atenção é sempre um martírio.
Certa vez, após colocar em funcionamento várias melhorias num sistema para a Internet, enviei um email detalhando uma a uma as modificações e informando a senha nova.
O cliente respondia: "e a função X? Também não estou conseguindo entrar com a senha". E eu ia encolhendo minha lista de alterações e reforçando: "alterei a senha para *******". Foi um embate digno de um curso de Lisp ou Prolog.
Quando finalmente restou apenas a questão da senha, o email foi curto: "a nova senha é *******"
E a resposta também: "a senha antiga não está funcionando".
Tive que ceder e colocar de volta a "senha certa".
Making the Mandelbrot Set with Excel
Há uma semana
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